コールセンターシステム、IPコールセンター、ACD、プレディクティブ・ダイヤラー、IVR

VoIP回線直収アウトバウンド・ダイヤラー (プレディクティブ・ダイヤラー)

マルチキャンペーンの同時実施が可能な高機能プレディクティブ・ダイヤラーです。キャンペーン管理ツールも標準でご用意しておりますので、発信リストをご用意頂くだけで直ぐに業務を始めることが出来ます。
  • ビジネスの拡大に積極的にアウトバウンドを利用したいが、手架けでは効率が悪く進まない。
  • 紙のリストで電話をしていても顧客情報と連携できないのでスムーズに会話が進まない。
  • 再発信の約束時間に連絡が出来なくてビジネスチャンスを逃した。
  • 督促の効率を上げたい。
  • アポ取りの効率を上げたい。

などの問題を解決するツールとしてキャンペーン管理ツールとプレディクティブ・ダイヤラーのシステムが、安価にご利用可能です。

特徴

  • 使いやすいキャンペーン管理ツール
  • 最高の効率を実現するプレディクティブ発信機能
  • 少人数でも効率アップになるプログレッシブ、プレビュー発信機能
  • 自動再発信予約機能(過予約防止機能付)
  • 架けすぎ防止機能
  • 発信禁止ブラックリスト対応機能
  • 発信回数制限機能
  • 複数番号対応機能
  • ブレンディング機能



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キャンペーンシステム (プレディクティブ・ダイヤラー)、サービスイメージ
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