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コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 in 東京（第12回）に出展いたしました。
出展者リスト
日経BP社の ITPro に弊社のインタビュー記事を掲載していただいています
「電話サービスのクラウド化進む、ただし仮想環境には向かない」（7月14日)
 
 
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プレスリリース すべてのプレスリリースを見る
2011年12月1日 コアックス、『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』にトークスクリプト機能を追加
2011年8月4日 コアックス、『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』に自動音声アウトバウンド機能を追加
2011年6月30日 コアックス、コールセンターパッケージの新バージョンを発売開始
2011年4月21日 コアックス、在宅・分散コールセンター機能を大幅に強化
2011年3月8日 コアックス、在宅コールセンターの導入を容易にするウェブウィジェットタイプのCTIクライアントを提供開始
2010年12月15日 コアックス、iPadとAndroidに対応したコールセンター用エージェント管理GUIツール『Brekeke Real-Time MAP』を提供開始
2010年11月17日 ネクステージとコアックスがコンタクトセンター向けトータルソリューションで協業
2010年10月26日 コアックス、「KOAX ミッドレンジ・コンタクトセンター・パッケージ」の在宅エージェント対応機能を強化
2010年10月13日 コアックス、アウトバンド・コールセンター用パッケージ「Brekeke アウトバウンドダイヤラー」の新バージョンをリリース
2010年9月28日 コアックス、「KOAX ミッドレンジ・コンタクトセンター・パッケージ」をサブスクリプションライセンスにて提供開始